Когато тежкотоварният автомобил спре на пътя, всяка минута престой струва пари. Фор Тръкс ЕООД предлага спешна помощ и ремонт на място за камиони Renault Trucks и други европейски марки – в България и в чужбина – с фокус върху бързото връщане на камиона в движение или безопасното му прибиране в сервиз.
Какво включва спешната помощ
- Телефон за спешни случаи: +359 878 20 18 17
- Консултация и първоначална диагностика по телефона
- Изпращане на мобилен екип на място – на пътя, паркинг или при клиента
- Извънсервизно обслужване, когато камионът не може да достигне до сервиза
- Координация и организиране на репатриране (теглене) на тежкотоварни автомобили при нужда
Типични случаи, в които можем да помогнем на място
- Проблеми с двигателя или запалването – камионът не пали, губи мощност, задейства се авариен режим
- Неизправности в електрическата инсталация – светлини, табло, сензори, комуникация между модули
- Аварии по въздушната система, ABS и EBS – течове, грешки, проблеми със спирачното усилие
- Проблеми с окачване и ходова част, които позволяват временно решение до достигане на сервиз
- Диагностика на място с оригинална апаратура и изчистване на грешки, когато е безопасно
Репатриране и безопасност
Когато ремонтът на място не е възможен или не е безопасен, предлагаме съдействие за:
- Репатриране (теглене) на камиона до нашия сервиз или до посочен от клиента адрес
- Консултация за безопасно обезопасяване на тежкотоварния автомобил на пътя
- Планиране на по-нататъшния ремонт в сервизни условия
Обхват – България и чужбина
Спешната помощ се предлага основно на територията на България, но при нужда и по предварителна договорка оказваме съдействие и в чужбина – включително консултации, дистанционна диагностика и координация с партньорски сервизи.
Предимства на нашата спешна помощ
- Екип с дългогодишен опит в тежкотоварните автомобили Renault и други европейски марки
- Фокус върху минимален престой и бързо възстановяване на работния процес
- Възможност за плавен преход от ремонт на място към пълен сервизен ремонт при нужда
- Достъп до оригинални и алтернативни части чрез връзка със склад
При аварирал камион не чакайте – обадете се на +359 878 20 18 17, за да обсъдим ситуацията и да предложим най-бързото и безопасно решение.